Kari Finnskog，CIO表示，作为大众产品的公共交通日子，CIO在瑞典区域运输当局västtrafik表示。
 
FINNSKOG正在推动该组织对日益个性化的客户体验的未来。
 
“当今公司几乎到处都是 – 当我接受这份工作时，我们更加了解，”Finnskog每周告诉计算机。“我们在所有车辆中，巴士站，在网站上，移动到处。我们每次想要开发某些东西并运行这些操作时都需要它。“
 
这是2009年芬兰斯库特加入瑞典第二大公共交通公司的弗莱特拉夫克的巨大跳跃。在七年内，她从维护和支持职能转变为业务的伴侣。她引入了协作过程，现代中间件，并开辟了运输数据。
 
2016年3月，Västtrafik成为第一个通过移动应用程序提供数字门票，季节和单身的瑞典公共交通公司。该应用程序已超过60,000多个下载，今天占票据销售额的10％。
 
这是Västtrafik的一部分，努力将大量产品从大量产品转换为个性化的旅程，客户可以灵活地规划他们的旅程并在其选择的数字渠道上购买门票。Finnskog认为它在实现这方面发挥着至关重要的作用。