金恩林介绍到，京东健康的罕见病关爱中心由三部分组成：首先，是全国无差别的药品供应，其次，是以加速确诊为目标的医疗服务，最后是1+N多方共付机制。

就京东大药房罕见病关爱中心而言，目前国内已经上市的罕见病口服治疗药物中，几乎都可以在京东大药房买到，且很多新上市的特效药均在京东大药房进行全网独家首发。

为保证药品在运输过程中的安全，京东大药房新增“自营冷链”药品配送能力，提供从仓储到配送的线上线下一体化供应链解决方案。

依托京东健康医药专用仓、覆盖全国的供应链网络以及京东物流的智能温度监控平台等信息系统，京东健康在最重要的质量和合规控制环节上确保药品质量安全全程可追溯，实现冷链药品的安全稳定和快速送达，提升更多罕见病用药可及性。

除了线上药品的全国无差别配送外，京东健康布局在12个省市的70多家院边店也将参与到罕见病药品的可及性服务当中。

其次，是诊疗服务。目前，京东健康与罕见病领域的专家共建专科中心以及多学科会诊中心。

金林恩还表示，京东健康将逐步形成罕见病的诊疗闭环，提供公众的罕见病意识，更早的考虑和触达诊疗资源，让确诊时间能够有效缩短。

此外，京东健康还会上线罕见病的诊疗地图，提供给具有罕见病潜在风险的患者，让他们尽早知道哪里能够看罕见病，哪里有专家。