辞行老年人网络“沉默” 工信部：三举措构建信息无障碍工作
刘烈宏表示，国务院办公厅今年11月印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》后，工信部对信息无障碍工作进行了再动员、再部署，集中力量在年底前抓紧落实一批解决老年人运用智能技术最迫切的问题，取…
- 2026年06月23日
- 星期二
65 岁以上老年人致电马上启用人工服务
IT之家获悉，即日起，凡是 65 岁以上的老年人，拨打支付宝客服热线 95188 后，可以直接进入人工客服服务，无需再经过数字选择等操作，就能解决日常生活中遇到的难题，比如使用健康码、乘坐公交、手机充…
反套路，老年人是亟需关注的群体
犯罪团伙打着红十字会的旗号，将价值仅10元的蛋白粉，4000多元转卖给了老人，这是多么可憎的行为
交钱进了旅游群退款遭遇太极拳 老年人应警惕低价游
此时，老刘的女儿告诉他，现在有各种专门接待老年人的低价团，要么走马观花看景点，要么打着养生旗号说服老人买下高价特产，要么安排恶劣的伙食和住宿。女儿的一番话让老刘傻了眼，除去赠送的礼品，算下来，每次的旅…
将切实保卫老年人在信息时代的合法权利
1.保留线下传统电信服务渠道，持续完善营业厅面对面服务。各基础电信企业要保留一定比例的线下营业厅及面对面服务模式，优先接待老年人，设立老年人爱心通道及无障碍设施，不断优化业务办理流程，简化办理手续，为…
积极践行适老化服务举措 推动解决老年人运用智能技术困难
为切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难，安徽省各基础电信企业在安徽省通信管理局的统筹组织下，主动发挥担当精神，坚持传统服务与智能创新相结合、普遍适用与分类推进相结合、线上服务与线下渠道相结合…
是什么将老年人排除在智能时代之外？
副标题#e# 每次回到县城老家，我都会成为长辈们眼中的救星。 负责小区清洁的阿姨、保安室里的大叔、亲戚家雇用的保姆只要是熟识的长辈，往往会在见面时把我叫过去，帮他们解决用手机时碰到的难题：微信离奇消失…
