旧金山 – Facebook表示，聊天人员将改变企业与客户沟通的方式，但企业将希望将其用户通信掌握在人工智能的手中？
 
Gartner分析师的分析师Brian Blau表示，“他们”重新成为一个强大的工具，而是他们“也很大的风险”。“A.I.可以是一个非常强大的技术。企业将不得不了解如何利用该权力。有理由担心它。因为我们“重新聊天聊天，以代表我们采取行动，他们”更加重要。“
 
布劳表示，他希望企业最终将信任聊天禁令，但这将是一个“衡量的采用”，因为品牌总是担心他们在市场的看法。
 
Mark Zuckerberg，Facebook的联合创始人兼首席执行官，在周二开幕式的展会期间正式拍摄了Chatbots，周二的年度F8开发商会议。