根据测试数据显示,某全球一线汽车品牌试点门店通过在展厅接待、车型推介、试驾陪同、协商成交等环节引入服务数字化管理方案,短短三个月的时间,试点门店神秘顾客暗访成绩平均提高了9.7分,销售老员工工作流程更为规范完善,平均销售单价提升了1000元;新人对销售流程的熟悉速度明显加快,预计销售新人的开单率可提高40%。
 
　　XX店店总罗经理反馈:
 
　　“现在销售的执行率做得相对比较好些,销售顾问的接待服务质量相比上两个月提升明显。
 
　　现在我们每天会在销售群公布排名成绩,来提醒销售人员做好每一批客户的接待,提升销售业绩。
 
　　同时,也能更加有效地反映销售自身存在的问题。现在培训师每周会根据执行弱项,重点加强培训提升销售技能。”